因此,宾馆客房管理系统也是一个宾馆不可缺少的部分,它的内容对于宾馆的决策者和管理者来说都至关重要,所以宾馆客房管理系统应该能够为用户提供准确的数据信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外,时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对宾馆客房管理进行管理,有着手工管理所无法比拟的优点。例如:计算速度快又准确、检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高宾馆客房管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。
宾馆管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作,一般不允许发生差错。最初的宾馆客房管理都是使用人工方式处理,工作量大的时候,出现错误的机率也随之升高,不仅花大量人员的时间,而且往往由于操作不慎,或者由于计算的疏忽,出现错误的现象。同时宾馆客房管理具有较强的时间限制,必须严格按照单位规定的时间完成住房和退房工作。正是宾馆客房管理的这种重复性、规律性、时间性,使得宾馆客房管理计算机化成为可能。宾馆客房管理系统就是使用电脑代替大量的人工统计和计算,完成众多宾馆客房管理,同时使用电脑还可以安全地、完整地保存大量的宾馆客房管理记录。
从微观上讲,建立一套宾馆客房管理系统能够加快宾馆客房管理速度,提高管理效率,从而加强了管理的信息化手段,提高了宾馆的经济效益。
从宏观上讲,顺应了社会的信息化、社会化潮流,缩短了整个社会化大生产的周期。因此,开发这样一套管理软件成为很有必要的事情。
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