为了满足某百货店的需求,我们设计出具有以下优点的POS积分管理系统。如:检索迅速,可靠性高,稳定性强,更新方便,保密性好,成本低,使用方便等等。有了这些优点,各大企业可以利用积分管理系统通过积分的手段提高经营绩效,达到增加利润的目的,增加各个企业之间的竞争,从而促进社会经济的发展。
总的来说开发一套POS积分管理系统是很重要的。在这个POS积分管理系统中,主要负责积分更新生成和通票回收处理这两个模块的分析、设计和实现。结合所学的知识,基于日文系统Windows 2000,采用Java开发语言,并使用SQL server 2000的数据库来实现积分点更新生成以及通票回收处理的功能。下面将介绍开发过程中实现该模块的具体内容。
各企业或百货店为了在激烈竞争的商场中立于不败之地,就必须与客户建立良好的关系,这就要求在各企业或百货店中拥有一套管理完善的、先进的、稳定的、功能齐全的POS积分管理系统。这里的POS积分管理系统是面向最终客户的,因此这里所谓的客户是指个人。
在每个店铺中拥有很多个客户,而客户又可能拥有旧店铺编码和旧会员编码,但是店铺与客户的关系却不是多对多的关系而是一对多的关系。通过对客户基本资料与店铺基本信息的管理,从而增加企业或百货店与客户的交易信誉度,使得客户在购买商品时买的放心,买的开心,以至于提高客户的满意度,吸引和保持更多的客户。
积分点更新生成模块,该模块是查询所需要更新的信息,将所需要更新的信息存在DAT文件中。通票回收处理是将符合某种条件的信息在CSV文件中显示。
u 积分卡所包含的基本资料
1) 会员基本资料:包括会员编码,姓名,出生年月日,联系电话(可登记多个电话),会员种类(分为三个种类:一般,法人,社员),性别,邮编,联系地址,入会的店铺编码,无效区分(分为两种:有效,无效)。
2) 店铺基本资料:包括店铺编码,店铺名称,店铺邮编,店铺地址,联系电话。
3) 积分点基本资料:包括会员编码,旧会员编码,优惠等级,各种积分点(分为六种积分点:现时积分点,累计积分点,输出的累计积分点,增加的累计积分点,基本累计积分点,奖金积分累计积分点),最新一次使用积分卡的日期,使用积分卡的次数,购买金额,会员打折金额,系统更新日期。
4) 其它资料:会员状态包括会员编码,店铺编码,更新种类(分为三种类型:登陆,修改,删除),处理日表包括营业日,处理日,登陆日期,更新时间。
u 处理功能需求